Um de meus assinantes fez a pergunta: "E se um funcionário não valorizar seu trabalho e manipular constantemente a demissão?" Tenho certeza de que muitos gerentes enfrentaram declarações semelhantes de funcionários. Na minha opinião, este é um indicador muito ruim. Contarei a vocês qual foi minha experiência com o funcionário manipulador e também descobrirei como agir em tal situação.
Um de meus assinantes fez a seguinte pergunta: "E se um funcionário não valorizar seu trabalho e manipular constantemente a demissão?" Tenho certeza de que muitos gerentes enfrentaram declarações semelhantes de funcionários.
Na minha opinião, este é um indicador muito ruim. Contarei a vocês qual foi minha experiência com o funcionário manipulador e também descobrirei como agir em tal situação.
Frase principal dos manipuladores
Existem esses “milagres” que dizem: “Sim, não fui eu, demita-me! Bem, o que você vai fazer comigo? Além disso, essa frase soa constantemente como uma resposta a qualquer um de seus comentários. Ponto interessante: você percebeu que o desempenho desses funcionários está em queda constante? Paradoxalmente, eles não se esforçam para aumentar a produtividade, mas preferem agir à sua maneira, afetando negativamente a equipe e encobrindo seus pecados.
Como um líder pode lidar com isso? Esse funcionário deve ser mantido na equipe ou, como ele implora persistentemente, ser demitido? Vamos ver por que os funcionários usam esse truque psicológico. Então, ficará óbvio para você que o manipulador traz apenas danos ao trabalho de sua empresa.
Minha experiência
Para mim, essa situação não é apenas uma teoria. Eu tinha um funcionário manipulador em minha empresa e ele ocupava um cargo de alta gerência. Ele trabalhou muitos anos na empresa e deu certos resultados que me pareceram então dignos. Mas de vez em quando ele jogava este jogo idiota: "Vejo que não estou conseguindo, demita-me!" Então, ignorei esse estado de coisas, sem perceber que era um mau indicador.
Como resultado, ignorar me custou 200 mil dólares, e o funcionário ainda teve que ser demitido. Ele acabou saindo da empresa. Minha regra é a seguinte: se um funcionário começar a usar a manipulação “me demitir”, faça - demiti-lo!
O que é manipulação
A tendência de uma pessoa de manipular é um mau indicador. Você já se perguntou por que alguns funcionários fazem isso? Existe uma razão e é bastante simples. A pessoa simplesmente acredita que por meio de algumas ações diretas e simples ela não pode obter resultados, não pode mudar sua vida. Portanto, em vez de pôr mãos à obra, arrancar a bunda da cadeira e se esforçar para estudar algo, o funcionário opta pela manipulação.
Afinal, o que é manipulação? Esta é uma influência oculta sobre outras pessoas, que ajuda a encobrir alguns de seus assuntos. Também permite que você convença as pessoas a fazerem algumas coisas que não fariam sem estar sob a influência de um manipulador. Ou seja, as manipulações indicam que tal funcionário possui baixíssima autoestima e falta de confiança em suas habilidades. Os manipuladores consideram esse impacto negativo a única maneira de obter um resultado decente.
Como disparar um manipulador
Existe um problema com os manipuladores. Por exemplo, se você pegar uma pessoa roubando, será fácil se livrar dela. Você convida toda a equipe e na frente da equipe diz: “Essa pessoa estava roubando. Eu peguei sua mão. Ele roubou da empresa, ou seja, de todos vocês, menosprezou o resultado. Em seguida, você obterá um acordo geral sobre a necessidade de demitir essa pessoa.
Atire pelo resultado
É muito mais difícil disparar um manipulador. Você não pode reunir uma equipe e dizer: “Sabe, ele é um manipulador! Vamos nos livrar dele! A única maneira de fazer isso é por meio de resultados. Acompanhe com clareza o que esse funcionário está fazendo. Quais são os resultados de seus projetos e as tarefas para as quais ele se compromete? Existem sucessos realmente tangíveis?
Nunca demita uma pessoa por ser um manipulador. Nesse caso, você está coberto. Lembre-se de que esse funcionário tem praticado a habilidade de influenciar negativamente os outros durante toda a sua vida, o que significa que ele será capaz de distorcer a situação e colocá-lo em uma situação ruim. Você não será capaz de vencer no campo dele, então, inicialmente, jogue sozinho.
Resultado
Como regra, o funcionário manipulador tem resultados muito baixos ou nenhum. Por isso, descarte, e transmita para sua equipe, explique que foi a falta de resultados que motivou sua decisão. Aí você receberá o consentimento da equipe, se livrará do funcionário manipulador e não terá problemas.
