Como Providenciar Serviço

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Como Providenciar Serviço
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Anonim

O serviço de conserto de eletrodomésticos é uma ocupação lucrativa para os bons artesãos, cujo trabalho é bem organizado. Uma gestão habilidosa combinada com boas mãos pode produzir resultados impressionantes.

Como providenciar serviço
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É necessário

  • -pequena sala (dividida em sala de recebimento de pedidos e área de trabalho);
  • - número de telefone memorável;
  • -base de fornecedores de peças de reposição;
  • -um conjunto de ferramentas universais e equipamentos de teste;
  • -Vários artesãos substituíveis.

Instruções

Passo 1

Decida se o seu centro de serviço funcionará como uma oficina autorizada para uma das marcas mais conhecidas ou se você trabalhará de forma independente, consertando todas as marcas de eletrodomésticos. A primeira opção pode parecer atraente apenas externamente - as empresas manufatureiras estrangeiras, como regra, oferecem condições que não são lucrativas para um empresário. Portanto, na maioria dos casos, os artesãos preferem abrir centros de reparos universais para quase todos os eletrodomésticos.

Passo 2

Pense em como os pedidos serão recebidos no seu centro - organize na sala onde ficará a oficina, um mini-escritório com um telefone onde você possa responder às perguntas dos clientes. É desejável que as negociações não sejam conduzidas pelo próprio patrão, constantemente afastado do trabalho, mas por uma pessoa que está livre do trabalho - por exemplo, uma de suas parentes pode estar envolvida no negócio. Também é bom se o seu centro de serviço tiver um número fácil e memorável.

etapa 3

Escolha um esquema de trabalho com fornecedores de peças sobressalentes - a disponibilidade da peça sobressalente necessária geralmente determinará o tempo de espera do pedido e a própria possibilidade de sua execução. É bom ter um banco de dados de fornecedores comprovados, que pode então ser atualizado regularmente ao longo do caminho. Se você não tem base alguma, tente encontrar oportunidades para obter as peças de reposição mais demandadas rapidamente e a um preço razoável, mesmo antes da abertura do centro.

Passo 4

Avalie suas capacidades técnicas - se você é capaz de realizar qualquer trabalho pessoalmente (tais centros são geralmente abertos pelos próprios mestres), e se você tem todos os equipamentos e ferramentas necessários para o trabalho. Se você não conhece muito bem o dispositivo de qualquer tipo de eletrodomésticos (por exemplo, geladeiras) e não está confiante em suas habilidades, encontre um companheiro que seja bem versado no trabalho desse tipo específico. Dois ou três encarregados sucessivos e uma pessoa atendendo chamadas telefônicas - esta é a equipe ideal para um centro de serviço para conserto de eletrodomésticos.

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