O Promsvyazbank é um dos 10 maiores bancos russos em termos de ativos. O banco também tem ampla representação no segmento de emissão de cartões plásticos para pessoas físicas.
O saldo do cartão Promsvyazbank pode ser encontrado em uma agência bancária ou solicitando em um caixa eletrônico. Informações sobre a localização dos caixas eletrônicos do banco, bem como bancos parceiros (onde você pode verificar o saldo e sacar dinheiro sem comissão) estão disponíveis no site do Promsvyazbank. Vale a pena considerar que você terá que pagar por uma solicitação de saldo em um caixa eletrônico de terceiros.
Mas esses métodos nem sempre estão disponíveis, especialmente quando você está de férias em outra cidade ou país. Portanto, o Promsvyazbank oferece uma série de recursos que permitem monitorar o status da sua conta remotamente. A vantagem é que permitem que você acompanhe os recebimentos e baixas on-line 24 horas por dia, de qualquer lugar do mundo.
Chamada de Atendimento ao Cliente
Você pode descobrir quanto dinheiro resta no cartão ligando para o serviço de suporte ao cliente 8 (800) 333-03-03. As chamadas em toda a Rússia serão gratuitas. Os residentes de Moscou podem usar o número 8 (495) 787-33-33. O serviço de suporte funciona 24 horas.
Serviço de informação SMS
Além disso, um serviço de informação SMS pode ser ativado em uma agência bancária ou no banco na Internet. Para conectar o serviço remotamente, você precisa entrar no PSB-Retail Internet Bank, abrir a página com a lista de cartões e selecionar o cartão para conectar o serviço, ao lado da linha “Serviços do cartão” clique em “Configurar”.
O serviço de informação SMS permite receber instantaneamente informações sobre todos os recibos do cartão e as transações de despesas efetuadas com a sua utilização. Por exemplo, no pagamento de mercadorias com cartão, o titular receberá imediatamente um SMS com o valor da compra e o saldo disponível. Este serviço é pago, por isso você terá que pagar 45 rublos. por mês.
Internet Bank PSB-Retail
O Promsvyazbank tem sua própria versão do banco na Internet, chamado PSB-Retail. De acordo com esse método, o titular do cartão tem a capacidade de rastrear todas as transações de qualquer lugar do mundo. Tudo que você precisa é de acesso à Internet. O registro no PSB-Retail é extremamente fácil. Para fazer isso, você precisa ir ao site do Promsvyazbank na página do banco na Internet e seguir as instruções no site.
O banco na Internet tem uma ampla gama de funções. Ele permite que você obtenha um extrato do cartão, bem como pagar por serviços online ou transferir dinheiro de uma conta para outra. Aqui também é possível conectar o cartão à tecnologia 3D-Secure, que visa aumentar a segurança das compras na Internet com o cartão. Ao efetuar o pagamento de algum produto, o usuário receberá um SMS com um número que deverá ser informado para confirmação da compra.
