Hoje em dia, o seguro automóvel é um procedimento omnipresente e massivo, uma vez que as condições modernas não permitem confiar apenas na capacidade de condução e na resposta. É necessário considerar as várias circunstâncias que são cobertas pelo seguro CASCO. Em caso de avaria, é necessário comprovar corretamente os seus direitos para ressarcir a totalidade da reparação.
Instruções
Passo 1
Verifique se recebeu da polícia de trânsito todos os documentos necessários para comprovar o acidente ocorrido. Deve haver um certificado de FTP e uma cópia do protocolo e uma resolução sobre uma infração administrativa ou uma decisão sobre a recusa de iniciar um processo. Certificar cópias desses documentos em cartório. Não é recomendado dar os originais a uma seguradora.
Passo 2
Obtenha uma cópia do documento da seguradora que determina a quantidade de danos de acordo com sua especialização. Isso pode ser um cálculo do custo de reparos, uma decisão para liquidar uma perda, uma reclamação de seguro ou outro documento de liquidação. Em alguns casos, a seguradora não fornece estes documentos, pelo que é necessário redigir por escrito o pedido de emissão ao nome do chefe da empresa e enviá-lo por correio registado com uma lista de anexos e aviso de recepção. Salve todos os recibos e recibos confirmando o envio desta solicitação.
etapa 3
Verifique os documentos fornecidos sobre a compensação por danos ao abrigo do CASCO. Se você não concordar com o custo do reparo, entre em contato com uma organização de avaliação especializada. Faça um acordo de avaliação de danos. Combine o horário da inspeção do veículo acidentado. Notifique a seguradora três dias úteis antes da próxima avaliação. Receber da empresa de avaliação um certificado de aceitação dos serviços de avaliação prestados e um recibo de pagamento pelos serviços.
Passo 4
Recolher todo o pacote de documentos relativos ao acidente e à avaliação. Escreva o seu pedido pré-julgamento em duplicado. Uma via é entregue à seguradora e, na segunda, seu funcionário deve marcar que recebeu um pacote de documentos.
Etapa 5
Você também pode enviar os materiais coletados por carta registrada com uma lista de anexos. A reclamação deve especificar o prazo dentro do qual a seguradora deve tomar uma decisão sobre o seu pedido. Se não houver reação às suas demandas, você pode entrar com uma ação no tribunal com segurança.
