A capacidade de verificar o saldo da conta depende do banco, do produto ao qual a conta está vinculada e da gama de serviços utilizados pelo cliente. Em qualquer caso, você pode obter informações sobre o saldo ao visitar o banco. Se a conta estiver vinculada a um cartão, você pode saber o seu saldo em um caixa eletrônico. Muitas instituições de crédito fornecem essas informações por meio de uma central de atendimento. A verificação geralmente está disponível pela Internet e por SMS.
Instruções
Passo 1
Para saber o saldo da conta em uma agência bancária, você precisa visitá-la com um passaporte. Se um cartão de plástico estiver anexado à conta ou se houver um documento refletindo as transações (caderneta ou equivalente), você também precisará capturá-los.
Todos os documentos são apresentados ao operador, então você precisa informá-lo sobre a vontade de saber o saldo disponível da conta.
Passo 2
Se você possui um cartão, é necessário inseri-lo no caixa eletrônico, inserir o código PIN e selecionar a opção de verificar a conta no menu da tela (podem haver nomes diferentes, mas o significado é o mesmo). A seu critério, o aparelho imprimirá as informações do recibo ou as exibirá na tela. Com menos frequência, ele imprimirá um recibo imediatamente por padrão.
Na maioria das vezes, o caixa eletrônico oferecerá a opção de interromper ou continuar trabalhando. Mas alguns devolvem o cartão imediatamente.
Uma taxa pode ser cobrada para verificar o cartão em um dispositivo de banco de terceiros.
etapa 3
O número de telefone da central de atendimento do banco está indicado no site e, se houver cartão, no verso. Após ligar e passar, se necessário, identificação a pedido do sistema, siga as instruções do informante de voz.
Normalmente ele se oferece para ir à seção de clientes do banco, depois à seção de informações da conta e selecionar a opção desejada ou ligar para a operadora.
Normalmente, basta discar o número sugerido pelo informante. Caso contrário, selecione a conexão com a operadora e pergunte-lhe sobre o saldo da conta, respondendo, se necessário, suas perguntas de identificação.
Passo 4
Se você usa um banco móvel, muitas vezes pode descobrir o saldo de sua conta por SMS. Poderá encontrar o número de envio e desejos ao texto do pedido nas instruções publicadas no site do banco e que lhe são enviadas no momento da ligação do serviço.
Dependendo da política tarifária do banco, as consultas podem ser pagas.
Etapa 5
Se você tiver um serviço bancário pela Internet, poderá obter informações sobre o status da conta após fazer o login no sistema.
Digite seu nome de usuário e senha, se necessário - um código de variável ou outro identificador.
Se você não vir as informações sobre as contas imediatamente após um login bem-sucedido, vá para a guia necessária, se necessário, clique no número da conta ou no link ao lado dela.
