O Sberbank da Rússia oferece aos seus clientes o serviço Autopayment. De acordo com as condições, o saldo do telefone é automaticamente reposto da conta do cartão do banco internacional do cliente quando ele cai para o limite definido. Existem várias maneiras de desativar este serviço.
É necessário
- -Dispositivo de autoatendimento
- -celular
Instruções
Passo 1
Pode desactivar o serviço Pagamento Automático em terminais e ATMs, bem como enviando uma mensagem do seu telemóvel para um número curto. Para solicitar a desativação do serviço por meio de um dispositivo de autoatendimento, insira o cartão em um caixa eletrônico (terminal). Digite o código PIN e abra a seção "Informações e Atendimento" ou "Mobile Banking".
Passo 2
Clique no botão "Pagamentos automáticos" e selecione sua operadora móvel na lista. Insira o número de telefone no qual o serviço estava ativo e clique no botão "Desativar pagamentos automáticos". Confirme a operação. Leve o seu cartão bancário e aguarde a impressão do recibo.
etapa 3
O cheque indicará que o pedido de desactivação do serviço de Pagamento Automático foi aceite. Depois de acordado o desligamento com a operadora móvel, o serviço será desativado o mais tardar no próximo dia de calendário. É verdade que há uma ressalva: se você inseriu os dados incorretamente no aplicativo, o banco não irá informá-lo sobre isso. Nesse caso, você pode tentar desconectar-se novamente da maneira descrita ou entrar em contato com uma agência bancária para obter ajuda.
Passo 4
Para desactivar o serviço "Pagamento automático" por SMS, é necessário enviar uma mensagem para um número especial da operadora móvel. Selecione a seção "Mensagens" no menu do telefone, crie um novo SMS, digite o número 900 no campo "Para" e digite a mensagem "Pagamento automático–" sem aspas.
Etapa 5
Além disso, a mensagem pode estar no formato Avtoplatezh–, Avtopay–, Avtotel–, Auto–, Autotel–. Se vários cartões de pagamento estiverem conectados ao número do telefone, indique no final os quatro últimos dígitos do número do cartão. Você também pode especificar o número de telefone para o qual deseja desabilitar o serviço, mas este parâmetro não é obrigatório.
Etapa 6
Se você decidir que é melhor enviar o texto completo da mensagem com todos os parâmetros, seu SMS deve ficar assim: Pagamento automático - XXXXXXXXXX (NNNN), onde X é o número do telefone sem o prefixo 8 (ou +7) e N são os últimos quatro dígitos dos cartões numéricos. Sua mensagem será processada, você receberá uma notificação do banco informando que o cancelamento do serviço foi bem-sucedido e será desativado em breve.
