O conceito de franquia (do francês. Franquia - um benefício) significa a aquisição do direito de vender bens ou serviços de uma marca bem conhecida. Trata-se de uma aliança mutuamente benéfica, na qual o dono da marca tem a oportunidade de receber royalties (compensação monetária) pelo uso de seu nome e marca, e o empresário recebe um nome promovido, oportunidades de treinamento e tecnologias comprovadas. A opção de franquia para empreendedores apresenta uma série de vantagens distintas.
Um empresário que comprou uma licença de franquia de um franqueador é chamado de franqueado. Com isso, ele adquire materiais, treinamento e consultoria. Mas a maior vantagem para ele será uma parceria comercial com um franqueador, que muitas vezes oferece a oportunidade de adquirir equipamentos de seus parceiros com descontos significativos.
A franquia dá ao franqueado a confiança de que, ao iniciar seu próprio negócio, ele não ficará sozinho com todos os problemas que lhe são inerentes. É um seguro contra muitos riscos de negócios. Em todo o caso, tendo recebido apoio profissional do franqueador, continua a ser o dono deste empreendimento, o que o torna um sócio independente e não ameaçado de despedimento. Ele consegue se livrar de muitos erros e dificuldades que outros empreendedores iniciantes enfrentam, de possíveis decisões erradas e riscos desnecessários, ele está segurado pelo apoio do franqueador.
Uma franquia dá ao empresário a oportunidade de, recebendo informações confiáveis e soluções de negócios prontas, escolher o local certo para seu empreendimento, fazer o seu projeto e receber a confirmação de que o empreendimento está funcionando bem. Ele não adquiriu experiência na luta pela existência, mas comprou com dinheiro, mas vale a pena.
Os franqueados têm suporte garantido antes de iniciar seu próprio negócio. Participa de programas de treinamento e domina o sistema de gestão, já "testado" e otimizado pelo proprietário da marca. Ele vem trabalhando diretamente com seu franqueador há algum tempo, obtendo todas as habilidades e respostas necessárias para as dúvidas que possa ter. Recebe apoio constante mesmo após a sua abertura.
Uma franquia permite definir e estabelecer uma divisão territorial clara para este tipo de negócio. O território é determinado pelo franqueador, que controla a cobertura uniforme de sua rede de varejo. Isso permite otimizar a interação com o consumidor de bens e serviços e eliminar a concorrência improdutiva.
