Apesar de o código PIN de um cartão bancário consistir em apenas quatro dígitos, pode ser facilmente esquecido ou perdido. Se o dinheiro estiver armazenado no seu cartão e você não puder acessá-lo devido à perda do código PIN, será necessário restaurá-lo de alguma forma, mas como fazer isso?
É necessário
- Passaporte
- cartão do banco
- Telefone
Instruções
Passo 1
O cartão bancário é emitido de forma a que o código PIN seja transmitido ao proprietário em envelope fechado juntamente com o próprio cartão. Exceto para o proprietário do cartão, ninguém sabe o código PIN. Não é armazenado em nenhum banco de dados do banco e não é conhecido por nenhum funcionário. Se você perdeu ou esqueceu seu código PIN, a primeira coisa a fazer é ligar para o serviço de atendimento ao cliente do seu banco. O número do telefone está indicado no verso do cartão plástico, também pode ser encontrado no site do banco.
Passo 2
Uma vez que o código PIN não era conhecido por ninguém, exceto o proprietário, é impossível recuperá-lo. Se for completamente perdido, o cartão só poderá ser reemitido, não há outra maneira de recuperar o controle sobre ele. Diferentes bancos realizam a reemissão do cartão em momentos diferentes, um banco fará isso em uma hora, outro levará uma semana ou até 10 dias.
etapa 3
Antes de decidir pela reemissão do cartão, tente lembrar onde guarda o envelope com o código PIN, caso não o tenha destruído ao receber o cartão, como todos os bancos aconselham. Muitos titulares de cartão guardam o papel com código PIN e o colocam no mesmo lugar onde guardam todos os seus documentos. Tente procurar um envelope pin, talvez você não precise reemitir o cartão.
Passo 4
No caso de o código PIN se perder totalmente, não o consegue lembrar, mas não existir um envelope pin ou ter sido destruído ao receber o cartão, terá de o reemitir. Para fazer isso, você precisa ir à agência do banco e redigir um extrato.
Etapa 5
Depois de um tempo, o cartão pode ser retirado. O banco pode cobrar uma comissão pela reemissão ou pode fazê-lo gratuitamente - depende dos termos de serviço de cada banco individualmente.
