Em caso de perda de um cartão de plástico, é necessário instruir o banco para bloquear as operações da conta o mais rápido possível e solicitar um pedido por escrito para o seu restabelecimento.
Instruções
Passo 1
Bloqueie um cartão de plástico perdido ou roubado. Para isso, ligue para o banco que emitiu este instrumento de liquidação para você, siga as instruções da secretária eletrônica ou aguarde o atendimento da operadora. O número de telefone do banco pode ser encontrado em seu site oficial, o serviço de bloqueio de contas é fornecido pela maioria das organizações 24 horas por dia.
Passo 2
Lembre-se que em caso de extravio do cartão no exterior, existe a possibilidade de ser utilizado para a compra de mercadorias e o pagamento de serviços em empresas de comércio exterior ou para a realização de compras pela Internet. Para evitar essas transações, é necessário colocar o número do cartão na lista de parada internacional. Isso é feito apenas com o consentimento por escrito do cliente, o banco cobra uma comissão pelo serviço, seu valor é estipulado no contrato de serviço do cartão.
etapa 3
Visite a agência mais próxima do seu banco. Forneça ao funcionário um documento de identidade. Explique a situação.
Passo 4
Preencha um requerimento do formulário estabelecido sobre a perda de um cartão plástico. Para reemitir o cartão, marque as caixas apropriadas. Se você não deseja que seu cartão seja restabelecido, sacar e encerrar sua conta.
Etapa 5
Tenha um novo cartão em mãos. Os bancos emitem cartões plásticos dentro de 3 a 10 dias úteis. Assine no verso, lembre-se do novo código PIN escrito no interior do envelope à prova de luz, nem dê aos bancários.
Etapa 6
Pague a comissão pela reemissão do seu cartão de plástico. Se sua conta tiver fundos suficientes para pagar por este serviço, o valor será debitado automaticamente. O tamanho da comissão para a reemissão do cartão é especificado no contrato de serviço para o seu tipo de cartão plástico.
Etapa 7
Lembre-se de que, se um cartão perdido anteriormente for encontrado após ter sido reemitido, você deve notificar o banco e entregá-lo para destruição.
