O sucesso no negócio do turismo depende muito da experiência e das conexões estabelecidas, portanto, os proprietários de agências de viagens costumam ser os gerentes do passado que dominaram perfeitamente os princípios de trabalho neste setor. Portanto, se o problema da falta de experiência for resolvido de alguma forma, para abrir uma nova empresa, tudo o que resta é resolver alguns problemas organizacionais.
É necessário
- - um pequeno escritório com área de 20 metros quadrados;
- - um pacote de documentos constituintes;
- - dois gerentes de vendas de turismo;
- - um conceito de marketing bem pensado;
- - uma variedade de meios de publicidade.
Instruções
Passo 1
Comece a se preparar para o trabalho procurando um quarto - a futura base da sua agência de viagens, cujo aluguel será destinado a grande parte de sua receita potencial. A localização de uma agência de viagens não é de primordial importância, mas é muito importante - o contingente de seus clientes deve ser formado inclusive por pessoas de passagem, principalmente se seus serviços forem projetados para uma demanda massiva, e não para clientes de elite. Uma solução de sucesso hoje pode ser chamada com segurança de colocar uma agência de viagens dentro das paredes de um grande centro comercial e de entretenimento - e o tráfego é alto e as taxas de aluguel são frequentemente mais aceitáveis, o principal é ser capaz de organizar um bom sistema de comunicação.
Passo 2
Preencha a papelada necessária para se tornar uma empresa de turismo branca de pleno direito. O licenciamento compulsório das atividades dessas empresas foi cancelado, então bastará escolher qualquer forma organizacional e jurídica (até o empreendedorismo individual é adequado) e fornecer o pacote de documentos necessário. Já durante o processo de cadastramento, é importante identificar claramente os tipos de atividades que sua empresa se envolverá, e indicá-los corretamente nos documentos constitutivos.
etapa 3
Convide um conhecido gerente de vendas de turismo para trabalhar em sua agência (se o seu passado também foi associado ao turismo, então provavelmente você conhece essas pessoas). Uma jovem empresa de viagens geralmente emprega dois gerentes; diretores são contratados se o próprio proprietário não se sentir suficientemente experiente no setor. Não está excluída a opção de que o gerente contratado traga funcionários com ele, em qualquer caso, seria aconselhável que ele recrutasse pessoal com esta opção.
Passo 4
Desenvolva um conceito de marketing que permita que sua agência de viagens não se perca entre dezenas de outras similares e pareça atraente para os clientes. Em primeiro lugar, você precisa encontrar e enfatizar uma determinada característica de sua empresa que torna seus serviços exclusivos para uma parte do público-alvo. A forma mais óbvia é oferecer passeios que, em princípio, não estão disponíveis em outros provedores de serviços de viagens. Encontrado o seu "rastro", precisa então vencê-lo em todos os meios de publicidade disponíveis, até as promoções.