O serviço de táxis possui uma infraestrutura bastante complexa, cuja organização requer um considerável investimento inicial e custos de manutenção constantes. Portanto, é aconselhável "cercar o jardim" apenas se os serviços de táxi começarem a gerar imediatamente uma receita considerável, permitindo que você recupere rapidamente os custos.
É necessário
- 1. Certificado de constituição de pessoa jurídica
- 2. Licença para transporte de passageiros
- 3. Frota de veículos (mínimo de 10 veículos) ou um acordo com vários motoristas particulares
- 4. Escritório (sala de controle) equipado com uma estação de rádio e um telefone multicanal
- 5. Despachantes de turno trabalhando em uma base permanente
- 6. Vários meios de publicidade e aquisição de clientes
Instruções
Passo 1
Escolha um dos dois caminhos que todos os serviços de táxi seguem - organizando sua própria frota de táxis ou trabalhando com motoristas que possuem veículos. No primeiro caso, é claro, será necessário o capital inicial, muitas vezes superior ao necessário para organizar um serviço de despacho, que só coordenaria o trabalho dos taxistas em seus próprios carros. Mas será mais fácil criar uma “cara” reconhecível da empresa e controlar o nível de qualidade dos serviços prestados, tendo frota própria.
Passo 2
Compre ou alugue carros se preferir a primeira opção para organizar um serviço de táxi. Para começar, apenas dez carros podem ser suficientes, mais tarde, é claro, a frota de táxis vai se expandir. Para que os motoristas tenham um incentivo para tratar seus carros com cuidado, eles precisam ter a oportunidade de comprá-los de volta.
etapa 3
Organize um recrutamento de motoristas de táxi (com / sem carro pessoal, dependendo de como funciona o seu serviço de encomenda de táxi). Você precisa estar pronto para buscar constantemente os motoristas, pois não pode prescindir da “rotatividade de pessoal” no negócio dos táxis - os motoristas que cometem graves violações das regras de trabalho da sua empresa precisam ser demitidos imediatamente.
Passo 4
Equipe o escritório (expedição) da sua transportadora especializada no transporte de pessoas. A maioria das empresas que atuam no mercado de táxis usa comunicação via rádio, para a qual costuma comprar rádios portáteis e instalar rádios nos carros. Naturalmente, é necessário o recebimento de pedidos e um telefone multicanal, assim como os próprios despachantes, em regime de permanência (seu número depende do porte da empresa).
Etapa 5
Faça seu nome e faça com que sua empresa seja lembrada. Os dois componentes mais importantes na política de publicidade de um serviço são o nome e o número de telefone, que devem "chamar a atenção" dos clientes em potencial e "ficar presos" em sua memória. A propaganda do táxi deve ser feita nos carros e, além disso, vale a pena distribuir cartões de visita ou folhetos publicitários, que irão destacar os atrativos da sua empresa para o cliente - “táxi barato”, “táxi expresso”, “táxi feminino”, “VIP- táxi", etc.
