Então, você decidiu ter seu próprio negócio, cadastrou-o, encontrou fornecedores, entregou ou produziu mercadorias, mas não tem clientes. Ninguém te conhece. Você não pode ir a uma agência de publicidade e não é lucrativo contratar seu próprio especialista em SMM, pois você simplesmente não tem os fundos ainda. O que fazer em tal situação? Você mesmo pode promover o seu negócio, o principal é utilizar todos os recursos possíveis, inclusive a Internet. Esta postagem mostrará o que você pode fazer com um exemplo de loja online.
Se você não tem muito capital para investir em propaganda na TV, no rádio ou fechar acordo com uma agência de publicidade, atue pela internet - é muito mais barato e eficiente.
Use todas as redes sociais possíveis, como, por exemplo, Instagram, VKontakte, Odnoklassniki ou Google+. Lembre-se de que ninguém encontrará sua loja online se você não divulgar informações sobre ela. Em social as redes precisam criar públicos ou grupos que descrevam o trabalho de sua loja.
Você não precisa ter seu próprio site para vender um produto. Você pode simplesmente criar um grupo no VK e atuar por meio dele. O nome do grupo ou comunidade deve refletir as atividades da sua loja, mas ao mesmo tempo ser simples e compreensível - para que até pessoas desinformadas queiram visitá-lo.
Depois de decidir em qual mídia social atrair clientes e criar grupos ou comunidades lá, pense no que você quer dizer aos consumidores em potencial. Qual conteúdo preencherá seu grupo, em que consistirá. Sejam artigos regulares descrevendo um produto ou visualizações coloridas, relatórios de fotos. O consumidor adora belas fotos e descrições detalhadas dos produtos.
Conteúdo de grupo social as redes devem ser atraentes e compreensíveis para o homem comum da rua. Mesmo se você vender algum tipo de microcontrolador para dispositivos técnicos, não jogue nos termos à direita e à esquerda. Assim, você apenas estreita o círculo de compradores em potencial àqueles que já os usam, e uma nova base de clientes não é criada. Os novatos simplesmente não vão entender o que você está oferecendo a eles.
Quando você descreve o produto em termos mais compreensíveis, a chance de conseguir um novo cliente aumenta. Por exemplo, a frase “Esses microcontroladores são usados para controlar vários dispositivos eletrônicos. Com a ajuda deles você pode montar seu próprio robô em casa! " soa mais atraente e compreensível do que "nós vendemos microcontroladores".
Cada postagem deve ter pelo menos uma foto. Uma foto de alta qualidade, não uma foto na altura do joelho com baixa resolução. Quanto mais emocionalmente envolvido um cliente estiver, mais ele gostará do seu produto. Com fotos ruins ou a falta delas, você apenas afasta o comprador - ninguém gosta de ler um grande texto "toalha". Além disso, a imagem permite que você veja a postagem em si, entre outras.
Tente fazer hashtags para cada postagem, 3-5 serão o suficiente. Assim, você agrupa seus produtos, fica mais fácil te localizar por hashtags.
Deixe os contatos da sua loja nas redes sociais. redes nas quais você está promovendo. Você não deve escrever "Todas as informações que você encontrará em nosso site …". Os clientes têm preguiça de mudar de um recurso para outro. Talvez eles não tenham tráfego suficiente, talvez simplesmente não tenham tempo, mas o resultado é que você perdeu um cliente em potencial. Não seja preguiçoso e anote todas as informações sobre a loja: preços aproximados, seus contatos, horário de funcionamento, formas de entrega e pagamento, etc.
Crie uma sensação de intensa atividade no grupo. As postagens, embora pequenas, mas de alta qualidade, devem ser postadas pelo menos uma vez por dia. Pode ser a descrição de um único produto, um anúncio de novidades, graças aos fornecedores, apenas fotos.
Se você estiver atuando por meio de um grupo no VK, torne as discussões disponíveis. Lá, seus clientes podem fazer suas perguntas sem obstruir a parede. Nas discussões, você pode descrever em detalhes como ocorre a entrega e o pagamento, onde a mercadoria pode ser entregue, quanto tempo levará.
Como atrair pessoas para a comunidade? Existem 4 formas e 2 delas são gratuitas.
* é grátis
- Peça a amigos e conhecidos para repassar de suas comunidades e se inscrever nelas. Quanto mais pessoas houver em grupos e públicos, mais fácil será encontrá-las e mais atraentes elas se tornarão.
- Obtenha o número inicial de pessoas em recursos gratuitos como, por exemplo, AddMeFast. Sim, há uma chance de que alguns assinantes cheguem até você com páginas bloqueadas. Há uma chance ainda maior de que eles nunca usem seus serviços. No entanto, você ainda recrutará pessoas e clientes em potencial serão atraídos para a comunidade.
* não é grátis
- Use publicidade na Internet por meio, por exemplo, do Google AdWords, publicidade Mail.ru ou publicidade VKontakte. Não requer milhões de dólares em investimentos e será bastante eficaz se você inserir as palavras-chave de pesquisa corretamente. Você pode verificá-los em WordStat. Yandex.
- Alcance assinantes por meio de trocas de comentários, como QComment e wpcomment. Lá você pode moderar o trabalho dos performers, definir a segmentação geográfica, fazer uma restrição na forma de "apenas páginas de usuário realmente ativas sem anúncios". Você também pode solicitar curtidas, repostagens, inscrições e comentários para sua comunidade lá, menções discretas em blogs e fóruns. Considerando que, para um cliente, um assinante desses sites custa cerca de 2 rublos, esse método de promoção não vai atingir muito.
Então, agora você sabe o que precisa fazer para se promover na Internet. O principal é traçar corretamente um cronograma de trabalho de promoção, então todos esses métodos funcionarão.
