Se for necessário comprar um produto em uma loja online, os compradores podem ter medo de se tornarem vítimas de engano, por isso muitas pessoas preferem pagar pela compra no ato do recebimento. Este método de pagamento é denominado dinheiro na entrega.
O que é dinheiro na entrega
A maioria dos varejistas remotos, buscando atrair clientes, faz certas concessões e concorda em vender mercadorias com pagamento no recebimento. Neste caso, assumem um certo risco e podem incorrer em perdas caso o cliente se recuse a efetuar uma compra no último momento. O comprador, por outro lado, ao fazer tal compra está protegido de vendedores inescrupulosos, de forma que mesmo as pessoas mais cautelosas e desconfiadas podem encomendar mercadorias à vista no correio russo, sem arriscar nada.
O conteúdo do pacote permanecerá intacto até que o proprietário o receba, e os funcionários do Post não poderão determinar o que ele contém. Você pode solicitar produtos no site da loja online ou em um formulário postal normal. Na janela apropriada, você deve anotar que a remessa será paga no ato do recebimento.
Para não ter prejuízo, a empresa geralmente inclui uma certa porcentagem no custo de tal produto para cobrir a possível devolução de um produto não reclamado. Isso pode estar associado a um preço mais alto para itens COD. Além disso, a empresa tem o direito de introduzir restrições adicionais às categorias de mercadorias, valor do pedido e local de residência do destinatário. Como regra, o custo do dinheiro na entrega geralmente inclui o preço das mercadorias e o custo de sua entrega ao destinatário, é possível fazer um pedido em dinheiro na entrega através dos Correios Russos apenas dentro do território da Federação Russa.
Como receber um pacote enviado em dinheiro na entrega
Caso a encomenda tenha sido efectuada no site da loja online, a sua administração informa o cliente sobre o estado da encomenda por SMS. No momento da partida, um número de identificação do pacote é gerado no site Russian Post, pelo qual você pode rastrear sua localização e estado atual. Para fazer isso, você precisa ir ao site oficial do Russian Post e inserir o número desejado no campo proposto.
Na chegada da encomenda ao local de entrega, o comprador recebe uma notificação, que indica o endereço dos correios, onde deverá apresentar-se com o bilhete de identidade. Após o recebimento da encomenda, você deve preencher um recibo e assinar para receber o recebimento. O pagamento da mercadoria e a entrega são feitos ao mesmo tempo.
Para se proteger contra o casamento, você deve abrir o pacote na presença de um funcionário dos correios. Se for encontrado um produto de má qualidade, você precisa fazer uma reclamação, pedir ao funcionário dos Correios para assinar, enviar uma carta ao remetente e exigir uma indenização dele. Por lei, no prazo de 14 dias a partir da data de recebimento da mercadoria, ele pode ser devolvido ao vendedor.