Pergunte a qualquer comerciante que administre seu próprio negócio qual é o segredo de seu sucesso e a resposta será bem simples - a organização certa. Aqui estão algumas dicas interessantes sobre como organizar corretamente o seu negócio.
Prefácio
Quando cuidar do seu negócio faz parte da vida cotidiana, é claro que requer atenção, energia e tempo. Se você leva o sucesso a sério, deve buscar apoio. Mesmo que as crianças estejam apegadas ao berçário e parentes o ajudem nas tarefas domésticas, não é supérfluo cuidar mais uma vez de “cobrir toda a retaguarda” para que você possa se concentrar o máximo possível no sucesso da meta. Sem ele, você será o primeiro a sofrer mais. A organização adequada do seu negócio leva tempo no estágio inicial, mas então sua contribuição se multiplicará e dará um novo impulso ao desenvolvimento do negócio.
Defina seu local de trabalho
Este é obviamente um dos fatores-chave para o sucesso do seu negócio. Muitos dos que lançam novos projetos - seja venda direta ou distribuição de produtos de um grande fabricante, desenvolvimento de produtos ou uma central de serviços em casa - simplesmente se sentam onde há um “espaço livre” e, muitas vezes, em casa. Essa abordagem não traz vantagens nem desafios. A vida continua normalmente, independentemente dos negócios. As crianças precisam brincar em algum lugar, o almoço precisa ser preparado em algum lugar, para fazer as tarefas domésticas, e você vai sentar com suas tarefas e uma porta aberta no meio de todo esse ciclo. Se você realmente deseja operar em casa, certifique-se de garantir um espaço de trabalho isolado com antecedência. Administrar um negócio na cozinha ou na sala de estar é uma receita para o fracasso. Uma separação clara das áreas de trabalho e casa é um fator importante para separar o sucesso do fracasso.
Desenhe seu "diagrama de processo"
Pegue uma grande folha de papel e use imagens ou símbolos gráficos para indicar como seus pedidos estão sendo processados, quais processos de negócios estão acontecendo. Isso tornará mais fácil ver o que mais precisa ser feito e possibilitará monitorar com eficácia o que está acontecendo.
Crie rotinas simples
Mantenha os cartões de histórico do cliente e anote tudo o que aconteceu com você e seu cliente neles. Se necessário, você pode baixar rapidamente todo o histórico para análise posterior. Se você tiver acesso a um aplicativo de software empresarial projetado para automatizar as estratégias de engajamento do cliente, tenha 100% de certeza de que sabe como usá-lo. Se você é uma pessoa para quem é mais fácil planejar no papel, o sistema eletrônico pode atrapalhar.
Organize seus papéis e pastas
Muitas franquias oferecem seus próprios sistemas integrados para ajudar a rastrear pedidos, leads e pagamentos. Muitos deles trabalham online e estão equipados com ferramentas de software convenientes. Organizar seus registros é uma parte muito importante da organização adequada de seus negócios. Não tenha pressa e veja o que temos a oferecer a esse respeito hoje. Talvez goste das prateleiras verticais com etiquetas, que são convenientes para localizar e retirar o arquivo de interesse, ou talvez prefira a base de dados eletrónica do Access. O formato escolhido não é tão importante - o principal é que seja realmente conveniente e eficaz.
Aqui estão apenas algumas dessas diretrizes para ajudá-lo a atingir seu objetivo. Lembre-se de que você não precisa segui-los escrupulosamente. É muito mais importante entender que a organização empresarial correta é o caminho para o sucesso e é muito importante não se desviar dele.
