Você pode verificar o saldo da Troika através da Internet em sua conta pessoal no site do Moscow Transport Card ou Strelka. Esse serviço não existe diretamente no site oficial da Troika.
Troika é um cartão de plástico comprado para viajar no metrô, trens e transporte público municipal. É comercializado em caixas especializadas, o reabastecimento de saldo é feito nos pontos de venda, via Internet ou nos pontos de recebimento de pagamentos.
Recurso de verificação via Internet
É impossível descobrir o saldo no site troika.mos.ru usando o cartão Troika. Prevê-se que num futuro próximo uma conta pessoal será criada neste portal. Hoje, só é possível fazer reabastecimento direto ou remoto nele, obter informações sobre onde o cartão é recebido.
Você pode saber o saldo pela Internet apenas usando o aplicativo Moscow Transport Cards. É compatível com smartphones conectados à Internet por meio da tecnologia NFC. Para obter as informações de que você precisa:
- instale o aplicativo apropriado;
- anexe o cartão na parte traseira do dispositivo;
- aguarde até que as informações sejam exibidas na tela.
Atenção: o aplicativo pode ser usado em tablets, mas esta opção não é adequada para um usuário de iPhone. Antes de aplicar o cartão, certifique-se de que a função de recepção de dados sem contato está funcionando corretamente. Se não for encontrado nas configurações, você pode entrar em contato com a central de atendimento para configurar o aplicativo. A verificação desta forma é cómoda, uma vez que permite consultar o saldo a qualquer hora do dia.
Verificação de saldo via computador
Por meio de um computador, você pode visualizar remotamente o saldo de plástico por meio do aplicativo Strelka. Para fazer isso, você precisa acessar sua conta pessoal no site strelkacard.ru. Todas as informações de interesse aparecerão na tela.
Se o usuário não se cadastrou anteriormente, você precisa:
- crie sua conta;
- vincular um cartão;
- passar por verificação de dados pessoais.
O login posterior é feito usando um número de telefone ou endereço de e-mail.
E se não houver conexão com a internet?
O mais simples é recorrer ao serviço de assistência técnica, ligar para o telemóvel 3210. Especialistas qualificados irão ajudá-lo a sair facilmente de uma situação difícil, dar-lhe-ão informações sobre o saldo e, se necessário, indicar os endereços do mais próximo pontos de aceitação de pagamento.
Se precisar de informações de ajuda no metrô, onde a comunicação celular não funciona, use os terminais. Você precisa anexar um cartão de viagem a um deles para obter informações úteis. Esses terminais também são usados para confirmar carregamentos remotos. Você também pode verificar o saldo e o número de viagens não gastas no compartimento de passageiros. O restante é exibido com cada passagem. A maioria das pessoas usa esse método para obter as informações de que precisa.
