Yandex. Money”é um dos serviços mais populares na Rússia, oferecendo uma oportunidade de pagar por bens e serviços através da Internet. Mas os titulares de contas neste site podem querer fechá-lo. Como isso pode ser feito?
Instruções
Passo 1
Retire todo o dinheiro de sua carteira eletrônica, incluindo centavos. Para fechar uma conta, o saldo deve ser totalmente zero. Isso pode ser conseguido retirando dinheiro eletrônico para uma conta bancária real, pagando por bens e serviços ou transferindo-o para carteiras de outros recursos.
Passo 2
Entre em contato com a administração do recurso. Isso pode ser feito seguindo o link "Escreva para nós" localizado na parte inferior da página principal do "Yandex. Money "- https://money.yandex.ru/ Siga o link para encontrar os campos a preencher. Indique neles o assunto da apelação, o título "Outro assunto" é o mais adequado. No campo "O que aconteceu", indique o seu pedido de encerramento da carteira e os motivos. Em seguida, você precisará do número da sua conta no sistema e do endereço de e-mail ao qual a carteira estava vinculada. Após especificar esses dados, clique no botão "Enviar". Você também pode saber mais sobre como fechar uma conta ligando para o número de telefone listado como contato na parte inferior da página principal do site.
etapa 3
Aguarde uma resposta da administração. De acordo com as regras do recurso, sua inscrição deve ser analisada e preenchida em até dez dias úteis. Não use sua carteira durante esse período. Quando estiver fechado, você será notificado por e-mail.
Passo 4
As alterações feitas no contrato do usuário pelo operador - o chefe do sistema - podem se tornar a base para uma rescisão mais rápida do contrato. Nesse caso, sua inscrição será processada em três dias. Você pode saber mais sobre as mudanças na seção "Acordo do Usuário", ou nas novidades do site, que são regularmente postadas nele.
