Para esclarecer o valor da dívida, a forma mais fácil é entrar em contato com cada banco do qual você é sócio ou já teve algum relacionamento: fez um empréstimo ou utilizou outros serviços bancários. Outra opção é entrar em contato com o National Bureau of Credit Histories. Você pode fazer isso com a ajuda de qualquer banco do qual seja cliente ou por meio de qualquer agência de crédito.
É necessário
- - Telefone;
- - um computador;
- - acesso à internet;
- - Passaporte.
Instruções
Passo 1
Entre em contato com todos os bancos onde você já fez empréstimos ou abriu contas. Na maioria das vezes, uma ligação para o call center é suficiente para receber uma resposta, onde você será transferido para um especialista competente que o ajudará e expressará verbalmente os dados necessários. Se, para qualquer propósito, uma resposta oficial do banco for necessária, uma ligação para a central de atendimento pode não ser suficiente. Nesse caso, entre em contato com o banco pessoalmente ou envie uma solicitação por escrito.
Passo 2
Entre em contato com o escritório territorial do Banco da Rússia se o banco ignorar suas solicitações, incluindo as por escrito. Descreva na carta todo o histórico de tentativas de obtenção das informações necessárias: quando, quantas vezes e de que forma entraram em contato com o banco sobre o assunto. Peça ajuda para obter os documentos necessários.
etapa 3
Envie uma solicitação de relatório de crédito ao National Bureau of Credit Histories (NBCH). Você pode baixar os formulários de solicitação de pessoas físicas e jurídicas no site da agência, na seção onde são apresentados os serviços aos mutuários.
Passo 4
Preencha o pedido, assine e certifique a assinatura em cartório.
Etapa 5
Pague pelo serviço se você se inscreveu há menos de um ano. Você pode encontrar os preços e detalhes atuais no site da NBKI.
Etapa 6
Envie sua solicitação para o endereço: 121069, Moscou, Skatertny per., 20/1, National Bureau of Credit Histories.
Etapa 7
Visite os correios, que têm uma agência telegráfica, se não quiser gastar dinheiro com serviços notariais.
Etapa 8
Redija um telegrama no qual indique seu sobrenome, nome e patronímico, dados do passaporte e endereço de registro. Certifique-se de incluir sua solicitação de relatório de crédito também.
Etapa 9
Peça aos funcionários dos correios que certifiquem a sua assinatura no telegrama. Para fazer isso, mostre seu passaporte.
Etapa 10
Envie o telegrama para o mesmo endereço da letra da etapa 6. Aguarde uma resposta do NBCH.
