A maioria dos cidadãos russos possui contas pessoais de cartão bancário, mas muitas pessoas, incluindo aposentados, usam cadernetas de poupança tradicionais. Poderá conhecer o estado da conta na caderneta de poupança através do telefone, da Internet ou numa visita pessoal ao banco mediante apresentação de um documento de identidade.
Instruções
Passo 1
Venha para o escritório central ou filial do Sberbank da Rússia. Mostre seu documento de identidade e caderneta. Informe ao funcionário do banco sua solicitação para verificar o saldo da caderneta. Após uma verificação minuciosa das informações fornecidas, o bancário fornecerá as informações necessárias sobre o saldo da conta na caderneta de poupança. Se necessário, você pode retirar uma certa quantia de fundos de sua conta à ordem.
Passo 2
A maioria dos clientes do Sberbank da Rússia se conecta ao serviço de banco móvel. A sua essência reside no facto de o movimento dos fundos na conta se reflectir na forma de notificações por SMS que chegam ao seu telemóvel. Este serviço é pago. Para isso, uma pequena quantia é sacada de sua conta pessoal todos os meses.
etapa 3
Você pode verificar o saldo da sua caderneta online. Vá ao site principal do Sberbank, cadastre-se nele, digite seu sobrenome, nome, patronímico de acordo com o documento de identidade, número da conta, bem como o número do telefone celular para o qual você receberá uma notificação na forma de um Mensagem SMS com senha. Insira-o no campo para acessar seu perfil e aguarde o telefonema da operadora de suporte, que irá esclarecer com você as informações necessárias e orientar como fazer a identificação no site. Em seguida, vá para o serviço online. Com ele, você pode saber o saldo da caderneta de poupança a qualquer hora do dia. Além disso, você não precisa ir ao banco e ficar na fila.
Passo 4
Ligue para o número gratuito do serviço de atendimento ao cliente do Sberbank. Defina o seu telefone para o modo de tom. Insira as informações necessárias seguindo as instruções da secretária eletrônica. Com a ajuda deste serviço, você pode descobrir o estado da conta em sua caderneta de poupança.
