As possibilidades de retirar dinheiro de uma conta no Sberbank dependem de se um cartão de plástico está anexado a ela. Nesse caso, o cliente conta com uma rede de caixas eletrônicos do próprio RF Security Council, aparelhos de outras organizações e uma agência bancária. Caso contrário, a única opção é entrar em contato com a agência bancária onde está aberta a conta e, eventualmente, com várias mais próximas.
É necessário
- - Cartão Sberbank;
- - caderneta;
- - Passaporte.
Instruções
Passo 1
Para sacar dinheiro em uma agência do Sberbank, você precisa fazer o pedido com um passaporte e um cartão ou caderneta.
Aguarde a sua vez (dependendo da agência pode ser presencial ou, menos frequentemente, eletrônico), mostre à operadora seu passaporte e cartão ou caderneta e diga o valor que deseja sacar. Se quiser saber o saldo no conta, primeiro informe, depois diga se vai sacar dinheiro, em caso afirmativo, quanto.
Passo 2
Dependendo da agência, o caixa entregará o dinheiro pessoalmente ou enviará ao caixa entregando um token ou outro identificador. Você também terá que apresentar seu passaporte e caderneta ou cartão ao caixa.
Verifique a exatidão do valor no documento que lhe será oferecido e assine-o se tudo estiver em ordem. Obtenha dinheiro e recibo. O código PIN pode ser necessário ao retirar dinheiro do cartão. A pedido do caixa ou caixa, introduza-o a partir do teclado do dispositivo instalado em frente à janela da caixa registadora ou da sala onde se encontra o caixa.
etapa 3
Para sacar dinheiro de um cartão em um caixa eletrônico, insira-o no dispositivo. Introduza o código PIN e confirme a correcção da marcação premindo a tecla pretendida. No menu que se abre no ecrã, seleccione a opção “Saque à vista” (ou outra com o mesmo significado). Selecione a quantia a retirar das opções oferecidas ou insira outra manualmente. No segundo caso, confirme se está correto e o caixa eletrônico solicitará a impressão do recibo. Dependendo da sua decisão, concorde ou recuse pressionando o botão apropriado, aguarde até que o caixa eletrônico emita o cartão, o dinheiro e um recibo, caso não tenha recusado.
